为方便联系选民，北海街道人大在高标准建好人大代表中心联络站的基础上，延伸“代表联络站”工作触角，在寨下、西湖、镜园、河山桥社区设立代表联络站分站,并自行开发“生活北海”人大代表掌上联络站，实现线上线下代表服务群众24小时“不打烊”，打通了代表服务群众“最后一公里”。

自联络站建成以来，人大街道工委定期组织人大代表接待选民，充分发挥人大代表作用，坚持为政府分忧、为群众解难，进站代表累计96人次，接待选民293人次，收集问题252个，收集代表建议268条，办结率达到98%以上，特别是通过代表联络站的接待、人大街道工委持续跟踪督办，协助辖区选民解决停车位紧张、小区道路破损、车棚车库违规使用、学校周边交通拥堵等问题，真正做到了“民声入耳、民生落地”。

在建立人大代表网上联络站、“生活北海”人大代表掌上联络站的基础上，北海街道全面推广应用绍兴市人大践行全过程人民民主基层单元，对人大代表联络站、人大代表和街道议政会成员信息进行了数字化配置，在“基层单元”中设置了“一屏二码”（联络站二维码、代表二维码），实现了街道代表联络站、人大代表“亮码”“亮身份”，群众只要扫一扫二维码，就可以直接向代表提出意见和建议。

目前，通过“基层单元”的推广应用，累计收到选民意见总数100余条，代表意见总数60余条，办结率达到100%。

围绕“六访六促”“人大代表助力八大攻坚行动”等主题活动，发挥人大代表“身在基层、贴近群众”的优势，广泛开展代表接访、入户走访、专题询问、执法检查等多种活动形式，就辖内文商旅一体融合发展、助企纾困、基层治理、环境整治等方面，向代表和群众征求意见建议。

同时，结合街道工作实际，积极组织开展“局长·代表面对面”、“大综合一体化”行政执法改革座谈会、人大代表参加庭审在线旁听等活动，促进人大代表以实际行动兑现“人民选我当代表，我当代表为人民”的诺言。自活动开展以来，收集到民情信息50余条，已全部交办至相关部门处理，人大街道工委监督落实。