信访“百日攻坚”行动是今年省委和市委部署的重点工作，也是确保社会稳定，为党的二十大胜利召开营造良好社会环境的一项重大举措。前段时间，区人大专门调研了信访“百日攻坚”工作情况，联系和了解了有关街道的信访积案化解情况。同时对这项工作提出了三点建议：

一是要夯实信访工作基础。政府各部门各镇街要牢牢守住依法办事和公正公平的底线，要防止一方面在大力推进积案化解工作，而另一方面却因依法公正等多方面的原因，又在造成各类信访案件的发生。

二是要提高信访化解质量。在攻坚和集中化解的阶段，因考核因素制约，有些积案的化解略显仓促，办理质量不高、稳定性不够，容易回流。要加强回流案件的预判和风险评估，出台防范措施，对重点结案要经常性组织“回头看”，努力实现提速和提质双丰收。

三是要严格落实奖惩机制。按照职责划分签订信访工作目标责任书，并根据信访件数量情况、办理情况等，开展每年评优评先、批评问责等工作。对化解成效明显的予以表扬奖励，对弄虚作假、虚报成绩、落实不力的要严肃追责问责。

来源：越城区人大常委会研究室