嵊州市是民情日记的发源地。2004年12月14日，时任浙江省委书记的习近平总书记在绍兴调研中提出“要进一步丰富、完善‘民情日记’这一典型经验的内涵，让‘民情日记’更有生命力，取得更好的实效”，并总结出了“访民舍、记民情、想民心、议民事、解民难、帮民富”的“六民”要求。为传承发扬新时代“民情日记”精神，嵊州市人大常委会牢牢把握为民核心，着力在感知民情、聚焦民意、惠及民生上下功夫，持续发力推进全过程人民民主的嵊州实践。

一是广泛感知民情。聚焦三个“一号工程”、“富乐嵊州”建设等，组织全市各级人大代表常态化开展进选区、进基层、进联络站活动。制度建设强联系。完善代表小组活动规则，健全专（工）委对口挂联机制，推进常委会联系人大代表、人大代表联系群众的“双联系”进一步制度化、具体化。制定人大代表履职星级评价办法，通过代表活动积分、代表向选民述职等对代表活动的频次和质量进行把关。走村入户暖民心。各乡镇（街道）人大因地制宜创新载体，将日常走访与专题活动相结合，察民情、访民生、解民忧。如“民情日记”的发源地石璜镇人大组织开展暖心大走访活动，代表们分小组走访困难人员、独居老人、心理障碍人员等，了解群众身体状况、家庭情况、子女外出情况等，积极为群众排忧解难，目前已走访群众2000余户。数字应用提质效。依托“履职通2.0”等应用场景，实现代表线上线下全天候不间断联系服务选民。同时，主动对接“浙里民情”“兴村治社”“浙智慧”等应用，将“进站”的主体从单一的人大代表拓展为代表、人大、“一府两院”三个层面，通过各方协同参与，更加真实、广泛、及时地感知民情。一年来，全市各级人大代表通过数字平台参与各类监督10103人次、收集选民留言8265条。

二是精准聚焦民意。为了更好地聚焦民意、汇集民智，嵊州市人大常委会组织发动代表多渠道多方式发现问题、听取意见、收集建议，通过科学规划、综合研判、专业把关，确保民意准确表达、有效落实。省委决策部署定向。紧扣三个“一号工程”主题主线，找准人大工作切口和靶向，认真梳理代表主题活动清单，明确22项具体任务。今年以来，市、乡镇（街道）两级人大上下联动，开展助力三个“一号工程”主题子活动26次，收集意见建议111条。代表专业小组把关。市人大常委会组成人员赴联系乡镇（街道）开展专题监督，各委室充分发挥各自领域专门委员会和代表专业小组作用，广泛听取相关领域人大代表、市场主体、专家学者的意见建议，将相对分散的民情民意进行科学整合和综合分析。群众关切问题聚能。围绕群众反映强烈的交通、教育、饮水等问题，各乡镇（街道）人大依托代表联络站，组织好民情分析会、协商座谈会等。市委书记率先垂范，16位市级领导干部人大代表集中进站指导，职能部门共同探讨论证，将收集到的代表建议和民情民意转化为人大工作清单，并选择其中的重点内容列入第二年人大监督计划。

三是有效惠及民生。在注重人大工作“民有所呼，我有所应”的同时，强调对代表和群众意见建议回应的效率和效果。落实民意呈闭环。健全群众意见分级分类处理机制，主动对接基层治理“141”平台和“浙里民情”系统，结合“局长·代表面对面”和“三会一评”制度，对民生实事、代表建议以及日常收集到的群众意见建议进行汇总梳理、分析研判、跟踪督办、反馈评价，通过线上线下双闭环串联增强监督刚性。强化跟踪问成效。打好监督组合拳，通过审议监督、询问监督、执法检查、专题视察等多种方式，加强对人大监督意见的跟踪监督，推动教育、医疗、就业、环保等领域存在的问题得到有效化解，持续增进民生福祉。如去年市人大常委会以网络直播的形式对《关于高质量推进养老服务发展的决定》贯彻落实情况进行专题询问，今年主任会议又专题听取关于全市养老机构扩大供给情况的汇报，以人大决定和监督意见的有效落实，推动老年人的幸福感和满意度不断提升。因地制宜谋创新。围绕“解民难、帮民富”的目标，以基层单元“三三一”工作体系为基础，充分发挥基层人大的创造力，为人民群众的“富乐”生活贡献人大力量。如黄泽镇人大鼓励女性代表履职与妇联等群团组织的工作融合，积极参与上门调解纠纷，化解各类群众矛盾；下王镇小溪村联络室创新开设“人大代表直播间”，代表当主播，把下王的特色农产品推向更大市场；贵门乡人大探索“四微”工作法，有力助推农村道路提升改造、特色“共富工坊”打造、全域文旅融合等工作。

来源：嵊州市人大常委会办公室