近年来，上虞区人大崧厦街道工委将代表履职阵地从固定的联络站延伸到街头巷尾、田间地头，实现从“等群众上门”到“上群众家门”的转变，推动代表履职“沉下去”，社情民意“浮上来”。今年以来，累计推动解决90余项群众“急难愁盼”问题，化解50多起邻里摩擦纠纷。
流动联络站：代表履职“零距离”
除了定期在联络站接待选民，上虞区人大崧厦街道工委组织代表通过日常履职、进村入户走访、面对面座谈，以流动代表联络站形式倾听民声，打通服务群众“最后一公里”。“新兴桥马路市场十分拥堵，上班时间车都开不出去。”“百崧路和东西大街是主干道，早上车辆乱停买早饭，特别影响通行。”……在流动代表联络站，群众向代表反映了“马路市场”治理难题。为此，崧厦街道人大组织代表小组在交通高峰时段现场踏看，联合街道综合执法队现场调研，并召开座谈会协商对策。目前，新兴桥的马路市场已被取缔，百崧路交叉口也已通过专业引导实现摊贩规范经营，不再占用道路资源。市民纷纷表示：“孩子上班路上省时间了，出门也放心多了！”
代表亮身份：服务暖“新”更暖心
崧厦街道作为“中国伞城”，吸引了约2万名新居民在此从事伞业相关工作。上虞区人大崧厦街道工委组织各级人大代表与新居民开展面对面、心贴心的交流，让新居民安居乐业。针对新居民普遍反映的对本地医疗、社保等政策不了解的问题，代表化身“政策解读员”，细致介绍相关政策的申请条件、办理流程，不仅讲透政策内容，更说明“如何办”“找谁办”，让新居民听得明白、记得清楚、用得上手。对于外来务工家长普遍面临的“接送难”问题，教师代表积极反馈推动，街道人大与村社联动，通过开设课后托管班、寒暑假爱心托班等方式，构筑“15分钟托管服务圈”，有效解决家长后顾之忧。
代表“入网格”：纠纷调解“在家门”
上虞区人大崧厦街道工委打破传统接访模式，将“老书记调解”“幸福伞家事调解”“和孝调解”等特色品牌调解室转变为人大代表常态化履职的“前哨站”。依托全区41个村社网格，系统部署109名街道议政会成员嵌入基层治理神经末梢。代表们凭借人熟、地熟、情况熟的天然优势，穿梭于街巷之间，精准捕捉劳务纠纷、宅基地争议、婚姻家庭矛盾等民生“疙瘩”，早发现、早介入、早调处，为提升基层治理体系和治理能力现代化水平贡献人大智慧和力量。
供稿：徐枫