近年来，上虞区小越街道人大工委将养老服务提升纳入年度监督重点，构建“一线调研—补齐短板—闭环督办”全链条履职模式，推动小越街道养老服务从“有保障”向“高品质”提质升级。

成立由人大代表、议政会成员和街道社会事务办组成的调研组，实地走访“福越养老一条街”、孝德乐龄中心、晚晴餐厅、倪梁村党建引领“互助养老”试点等养老服务载体，与老年群众、运营主体、村社干部面对面收集意见建议。依托“1+4+1”代表联络分站、“代表码”和“一月一接待”等渠道，广泛征集民意，围绕设施布局、助餐配送、医养融合、人才队伍、智慧养老等关键环节，梳理形成问题清单和调研报告。目前已收集意见建议18条，形成调研报告2份，为扎实推进养老服务提供科学决策参考。

聚焦“老有康养”关键环节，组织代表对全龄友好基层单元建设、晚晴餐厅、互助养老试点等开展专项视察。针对视察中发现的助餐覆盖和品质提升问题，优化“中心食堂+助餐点”配送模式，新增罗家村、越东村助餐点；针对医养融合短板，街道人大工委助推“点睛未来，守护夕阳”工程，建议依托胡氏眼科开展视力筛查与干预，目前已惠及老少1000余人次，完成老年人直肠癌筛查1502人次、健康体检5665人次。

组建人大代表跟踪督导专班，采取“定期督查+随机抽查+群众评议”方式，对“孝德乐龄之家”建设工程、冯柯山村卫生室改造工程等民生实事项目定期开展“回头看”。及时梳理督查中发现的问题，形成监督清单，明确责任办线、整改时限和验收标准。线上依托“虞事e督”数字平台，对养老服务民生项目实行全过程线上跟踪、动态闭环监督。今年以来，已落实问题整改8条，有效推动养老服务的提质升级，让老年人“家门口”的幸福可感可及。